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音声による本人性確認ソリューション

Speaker Match

声とパスフレーズで
『今、この人が本人か』を確認する

本人確認を、もっと安全に。もっと簡単に。もっと自然に。

スマートフォンに向かって発話し、声で本人確認する女性
01 — Why now

なぜ今、本人性確認が必要なのか?

従来の本人確認だけでは『今そこにいる本人』を確認しにくい

従来方式主な課題
ID・パスワード
盗用・共有・漏えい
SMS認証
SIM乗っ取り、端末共有
秘密の質問
推測、情報漏えい
本人確認書類
所持していない、確認に時間がかかる
音声だけの認証
録音・模倣・AI音声への対策が必要
Speaker Matchの考え方
本人の声 +
『その場で発話していること』を確認
なりすまし対策不正利用のリスクを低減
手続きの簡素化スムーズでストレスのない体験
重要操作時の追加確認高リスクの取引や設定変更をより安全に
02 — What is Speaker Match

Speaker Matchとは

1回の発話で『本人の声』と『リアルタイム性』を確認

01
音声照合
  • 事前登録した音声特徴と一致するかを確認
  • 本人の声らしさを判定
  • 音声プロファイルと照合
+
02
パスフレーズ判定
  • 照合ごとにランダムな単語や短文を発行
  • その場で正しく発話できるか確認
  • 録音再生だけでは通過不可
声が本人か + 今、その場で本人が発話しているか
03 — How it works

Speaker Matchの利用フロー

登録から本人性確認までをシンプルに

STEP 1
初回登録
約10〜20秒発話し、音声プロファイルを登録
STEP 2
本人確認が必要な場面
高額購入・返金・情報変更など
STEP 3
パスフレーズ発行
ランダムなフレーズを案内
STEP 4
利用者が発話
その場で読み上げた音声を送信
STEP 5
結果を取得
約5秒程度で照合
音声照合結果+パスフレーズ判定+信頼度
企業側は 承認/再試行/追加確認/保留 を業務ルールに応じて判断
04 — Why Speaker Match

Speaker Matchが選ばれる理由

セキュリティと利用者体験を両立。必要な場面だけ起動できる、現実的な本人性確認

声だけの照合より強固
音声+パスフレーズで確認
1回の発話で完結
複数操作を一体化
利用者の操作が簡単
案内された短いフレーズを読むだけ
毎回異なるパスフレーズ
情報の再利用リスクを低減
業務に合わせた判定が可能
通常取引と高リスク取引で基準変更
多言語対応
日本語・英語・中国語に対応
05 — Use cases

主な活用シーン

『本人でなければ実行してはいけない場面』で使う。すべての処理ではなく、重要なイベントに絞って適用

コールセンター
  • 契約内容照会
  • 住所変更
  • 解約
  • パスワード再設定
EC・CtoC
  • 高額商品の購入
  • 返品・返金
  • 配送先変更
  • 売上金出金
金融・決済
  • アカウント変更
  • 高額送金
  • 口座情報変更
  • 重要手続き
社内業務・AI
  • ITヘルプデスク
  • 認証情報再設定
  • AIエージェントへの重要指示
  • 音声による承認確認
06 — Service using Speaker Match

活用サービス「PassProof」のご紹介

平時の本人確認を『もしもの時』にもつなぐ本人性確認基盤。スマートフォンがない場合も、代替経路で本人確認につなげる構想

平時に確認・登録された本人との繋がりを、必要な場面で再確認する信頼基盤

新たに身元を作るのではなく、登録済み本人との同一性を確認する「当人認証」です。

複数要素で確認電話番号・登録端末・生体情報・既存情報を
組み合わせる
平時と非常時を接続平時の登録を災害時にも活用
本人確認を支援に行政・医療・福祉・給付等へ接続
07 — PassProof × Speaker Match

提携サービスでの活用例

Speaker Matchは、他サービスに組み込める本人性確認機能として展開可能。行政・金融・EC・コールセンターなど、さまざまな基盤への組み込みが可能です。(例:災害時の本人確認)

平時に登録
あらかじめ音声を登録
災害発生
本人確認が必要な場面で利用
Speaker Matchによる音声本人性確認
スマートフォンの有無にかかわらず、音声照合・リアルタイム発話確認により本人性を判定
PassProofで他情報と組み合わせ
電話番号・端末・既存情報と連携し信頼性を強化
支援・行政手続
本人確認をもとに支援の提供や各種手続きを実施

お問い合わせ

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